Die öffentliche Verwaltung steht vor großen Herausforderungen, wie einer wachsenden Unzufriedenheit der Bürger*innen gegenüber den Behörden und dem sich gleichzeitig verschlimmernden Personalmangel. Eine Möglichkeit, diesen entgegenzuwirken und die Modernisierung sowie Digitalisierung voranzutreiben, bietet der Einsatz von „Künstlicher Intelligenz“. Sie hat das Potential, die Effizienz und Erreichbarkeit zu erhöhen und die Auswertung großer Datenmengen sowie komplexer Analysen zu vereinfachen. Zudem bietet sie eine Vielzahl von Einsatzmöglichkeiten in der öffentlichen Verwaltung.
Im kommenden „Pottkieker“ stellen wir Ihnen ein paar Use Cases für den Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung sowie eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung vor. Im Anschluss an die Präsentation erarbeiten wir gemeinsam weitere Anwendungsmöglichkeiten, die Sie in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen könnten.
