Service Desk

Bei Störungen eines Service in der DVZ M-V GmbH wenden Sie sich bitte per E-Mail an: servicedesk@dvz-mv.de oder per Telefon unter + 49 385 4800565.

Wenn Sie eine neue Netz-Freischaltung im MV-weiten Verwaltungsnetzwerk CN LAVINE beantragen wollen, verwenden Sie ausschließlich unser Online-Formular.

Einrichtung und Änderung von eMRA-X 

Bitte reichen Sie Ihren Antrag elektronisch unter der E-Mailadresse Kundenmanagement@dvz-mv.de ein. Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne an: Dirk Bethge (+49 385 4800-476, d.bethge@dvz-mv.de)

Behörden, die den erweiterten Datenumfang der Behördenauskunft ab 01.05.2022 (gemäß Änderung BMG) nutzen wollen, müssen dafür einen neuen Antrag stellen: Formular eMRA-X-Beantragung

Bei Änderungsmeldungen kontaktieren Sie unter Angabe Ihrer Behörde/Ihrem Fachbereich unseren Service Desk per E-Mail unter servicedesk@dvz-mv.de oder per Telefon unter +49 385 4800-565.

Geschützte Downloads

Für den passwortgeschützten Austausch von Daten nutzen wir den sicheren Downloadpool „BAFTrans.M-V“. Hierfür benötigen Sie Zugangsdaten, die Sie von Ihrem oder Ihrer zuständigen DVZ-Servicemanager*in erhalten.

• Geschützter Downloadpool

Domains und Zertifikate 

Bitte reichen Sie Ihren Antrag elektronisch unter der E-Mailadresse service-cms@dvz-mv.de ein. Sie haben Fragen? Wenden Sie sich ebenfalls gerne per E-Mail an service-cms@dvz-mv.de.  

Formular Domain-Beantragung
Formular Domain-Löschung/Provider-Wechsel
Antrag für SSL-Zertifikat
Vollmacht für Bestellung SSL-Zertifikat-2023

Public Key Infrastruktur (PKI)

Dieser Bereich dient dem Abgleich des Fingerprints der Root CA der DVZ PKI. Zudem werden die Public Keys der Zertifizierungsstellen zum Download bereitgestellt. Diese sind erforderlich um die Vertrauensstellung zwischen den Kommunikationspartnern herzustellen. Zertifikate dienen als digitale Identität für Personen und Maschinen und werden zur Absicherung computergestützter Kommunikation verwendet.

• Zum Trustcenter der DVZ M-V GmbH

Mitteilung Personalveränderung IT-Verantwortliche

Mit diesem Formular teilen Sie personelle Veränderungen im Bereich der IT-Zuständigkeiten gegenüber der DVZ M-V GmbH mit. Bitte beachten Sie, dass die Mitteilenden autorisiert sein müssen, diese Änderungen zu beauftragen.

Mitteilung Personalveränderung IT-Verantwortliche